고객만족, 감동경영

26년 뚝심의 전문화된 실내건축회사로

영국의 대문호 윌리엄 셰익스피어가 "어떤 사람은 위대하게 태어나고, 어떤 사람은 자기 노력으로 위대하고, 또 어떤 사람은 강제로 떠밀려 위대해 진다"고 말한 대목 가운데 자기 노력으로 위대해질 수 있는 사람을 말하라고 하면 아마도 주저 없이 최대웅 동문(남해중 19회, 남해종고 1회)을 떠 올릴 것이다. 이는 최 대표가 환경 탓하지 않고 자신에게 주어진 생활조건과 자신에게 닥쳐오는 어려운 역경을 특우의 강한 뚝심과 도전정신으로 극복하여 성공적인 삶을 개척해 낸 입지전적인 동문이기에 하는 말이다.

최대웅 동문이 대표를 맡고 있는 반도장식산업(주)은 26년 동문간 쌓아온 '노하우'(Know-how)와 '신뢰'와 '기술력'으로 국내 제1 건설업체인 대우건설, 롯데건설, 포스코건설, GS건설, 현대건설, 현대산업개발, 삼성물산, SK건설, 동부건설, 쌍용건설, 한라건설, 한진중공업, 임광토건, 코오롱건설 그리고 한일건설 등 동종업계로부터 고품질로 인정받고 있는 전문화된 실내 건축회사다. 좀 더 구체적으로 말하면 반도장식산업(주)은 도배공사를 중심으로 온돌마루, 강화마루, 바닥재, 그리고 내장 인테리어 공사 등 마감공사를 전문으로 하는 실내건축회사다.

최대웅 대표는 현장에서 갈고 닦은 경험을 토대로 기동력과 순발력을 십분 발휘하여 반도장식산업(주)를 국내 명품 전문업체로 발전시켰다. 반도장식산업(주)가 국내 제일의 실내건축회사로 발전하게 된 것은 최대웅대표의 지속적인 연구개발과 기술력 때문이다. 이렇게 오늘날 반도장식산업(주)가 국내 굴지의 건설회사로부터 신뢰받는 협력업체로 발돋움 하게 된 배경에는 그 무엇보다도 최 대표가 최선의 노력을 다한 신속 정확한 수요자 중심 맞춤형 AS와 고객만족, 감동경영의 철학이 자리 잡고 있다.

최대표가 내걸고 있는 사훈은 '진취적 사고', '적극적 행동', '성실한 생활'이다. 최 대표는 성실하면서도 적극적이고 진취적인 자세로 오늘의 반도장식산업(주)을 바로 세웠다. 그는 여기에 멈추지 않고 더 높은 기술력과 신의와 신뢰로서 일반 건설사로부터 가장 신뢰받고 선호도 높은 전문건설업체가 되었다.

반도장식산업(주)의 영업 종목은 매우 다양하다. 도배 및 바닥재 마감 수장공사를 포함하여 실내건축(의장), 내장 마감장식 공사, 상업용 바닥재, 디럭 스타일, 특수 바닥재 판매 시공, 카페트, 커텐, 무대 막 제작 설치공사, 인테리어 건자재, 그리고 온돌마루 판매 시공 등이 주된 영업 종목이다. 여기에 부동산 임대업도 함께하고 있다.

그 동안 최대표가 반도장식산업(주)에 쏟은 노력을 보면 이 회사의 규모가 어느 정도인지 알 수 있다. 최대표는 1986년에 반도장식을 처음 개업한 후 1988년에 군 납필증을 취득하고서부터 반도장식산업(주)의 체제를 본격적으로 갖추어 나갔다. 

1993년에 당시 자본금 2억 원을 바탕으로 하여 (주)반도장식 법인을 설립한지 1년 후에 오늘의 반도장식산업(주)로 상호변경을 하였다. 최 대표는 1999년에 독일티유브이프로덕션서비스(주) ISO 9002 인증서를 취득하고, 그리고 2000년에는 한국능률협회인증원 ISO 9002 인정서를, 2003년에는 한국능률협회인증원 ISO 9001를 각각 취득했다. 최 대표는 2010년에는 경영혁신중소기업(MAIN-BIZ)확인서까지 취득했다.

지금까지 국세청, 대한주택공사, 국내 1군 건설회사로부터 받은 표창과 표상 경력을 보면 최 대표가 추구하는 반도장식산업(주)의 고객만족, 감동경영의 면모를 가히 짐작할 수 있다. 최 대표는 임광토건(주)으로부터 우수협력업체 포창(1995), 쌍용건설(주)과 남광토건(주)으로부터 우수협력업체 인증서(1999), 코오롱건설(주)와 코오롱엔지니어링(주)로부터 우수협력업체 감사장(1999), 대한주택공사로부터 도배부문 최우수업체(2001), 코오롱건설(주)로부터 우수협력업체 감사패(2003), 대한주택공사로부터 도배부문우수업체 선정 감사패(2008), 대우건설(주)로부터 우수협력업체 표창(2009), 응화건설(주)로부터 우수협력업체 감사패(2010), 그리고 두산건설(주)로부터 우수협력회사 기념패(2012)를 각각 받았다.